ルーターのマニュアルは、一般的な製品マニュアルとは異なり、ネットワークに関する専門知識が不可欠です。そのため、「IPアドレス」や「VPN」といった専門用語は、初心者にも理解できるよう丁寧な解説が求められます。
さらに、設定画面のキャプチャ画像やネットワーク構成図など、視覚的な情報を豊富に用いることで、言葉だけでは伝わりにくい操作手順も明確に理解できるよう工夫が必要です。また、ネットワークトラブルは業務に支障をきたすため、よくある問題とその解決策をまとめたトラブルシューティングは、マニュアルの重要な要素となります。
そして、管理者と一般ユーザーなど、対象読者層を明確に分け、それぞれのレベルに合わせた内容と表現で記述することも、効果的なマニュアル制作には大切です。

大手電機メーカーから依頼を受け、ルーターのユーザーズガイドを改善しました。ネットワークルーターは多機能で、様々なユーザーが利用するため、全てを網羅しつつ、初心者にも分かりやすいマニュアルが必要です。以前のマニュアルは文字が多く難解だったため、構成から見直し、情報量はそのままに、初心者向けに再構築。さらに、製品同梱のクイックスタートガイドも新たに制作し、マニュアルを読まずとも基本的な使い方が理解できるよう工夫しました。

Wifiルーターの1枚もののマニュアル制作事例です。1ページに多くの情報が掲載されるため、各内容をブロック分けし、操作の流れに沿って配置することで、ひと目で内容を把握できるよう工夫しました。限られたスペースである2ページ内に、情報を過不足なく、かつ隙間なく配置する点に、プロの技術が活かされています。情報整理と視覚的な工夫により、ユーザーにとって使いやすいマニュアルを実現しました。
ルーターの取扱説明書制作に
おすすめのマニュアル制作会社を見る
ルーターのマニュアル制作は、専門知識とそれをわかりやすく伝える技術が求められる、難易度の高い分野です。しかし、適切なマニュアルがあれば、ネットワークの運用・管理を効率化し、トラブル発生時の迅速な対応を可能にします。マニュアル制作会社を選ぶ際には、実績や得意分野、品質管理体制などを確認し、自社のニーズに合った会社を選ぶことが重要です。
トップページでは、用途別にマニュアル制作会社を紹介。専門知識を持つ制作会社それぞれの得意分野や制作事例なども取り上げています。
製品の
取扱説明書なら
設計から専門ライターが参加し
担当者の制作指示を軽減できる
大規模ソフトウェアの
操作手順書なら
分業チーム体制により
短期間での納品に対応できる
社内の
業務マニュアルなら
研修を行い
業務マニュアルの内製化の
支援ができる