アプローチ別のマニュアル制作事例

マニュアル制作では、テキスト・多言語対応・WEB・図解とさまざまなアプローチが使われています。それぞれでメリット・デメリットがありますので、マニュアルを必要とする目的に合わせて使い分けます。ここでは、これらのアプローチ別にマニュアル制作の特徴と事例を紹介しています。

テキスト中心のマニュアル制作事例

マニュアル制作の中でも基本となるテキスト制作。文字がぎっしり並んでいると読みにくいだけでなく使いにくいことからも、読み手の読みやすさや理解しやすさを配慮した制作が大事です。その制作現場では、変更や訂正もしやすいInDesignやIllustratorなどのDTPソフトが使用されています。

ここでは、テキストベースのマニュアル制作の特徴と実際の制作事例について紹介しています。

多言語対応のマニュアル制作事例

企業のグローバル化や外国人労働者の増加、多国籍化など日本語以外の言語が必要とされる状況が当たり前になりつつあります。それは製品の取り扱い説明書や社内マニュアルでも言えることであり、マニュアルの多言語化が進んでいます。特に英語は基軸言語として扱われることが多く、その他ターゲットユーザー層やビジネス層に合わせた幅広い言語にマニュアルが翻訳されています。

ここでは、多言語対応のマニュアル制作の特徴と実際の制作事例について紹介しています。

WEBのマニュアル制作事例

ネット環境が整っていれば、スマホやパソコン、タブレットを使って場所・時間に関係なく閲覧できるWEBマニュアル。データはサーバーにあるので大量の情報も手軽に収納でき、検索で必要な情報をすぐに得られるなど高い利便性があります。

ここでは、WEBのマニュアル制作の特徴と実際の制作事例について紹介しています。

図解中心のマニュアル制作事例

事業活動や業務の流れ、基本的な概念などを簡潔にわかりやすくまとめるのに適している図解。テキストだけでなく図解も取り入れることでメリハリがつき、読み手にもすんなり理解されやすいといったメリットがあります。

ここでは、図解のマニュアル制作事例の特徴と実際の制作事例について紹介しています。

スマホ・アプリのマニュアル制作事例

スマホやアプリの操作方法はテキストだけではなかなか伝わりにくいため、実際のデモ風景を掲載して説明。印刷物なら画面キャプチャを使い、動画では実際の流れをデモ風景としてそのまま掲載するなど、ユーザーに伝わりやすくされています。ただ、撮影や編集、操作の見せ方などに気を配る必要があります。

ここでは、スマホやアプリのマニュアル制作の特徴と制作事例を紹介しています。