エアコンのマニュアル制作事例

エアコンにおけるマニュアル制作の特徴

エアコンのマニュアルは、その取扱いや操作方法、エラー表示の際の解決方法などについての説明を中心に作成されています。また、製造物責任法（PL法）に基づいた注意喚起についての明記は必須で、規制が変更された際には最新の内容に修正する必要があります。

このページでは、エアコンにおけるマニュアル制作事例を紹介しています。

HOTARUのエアコンマニュアル制作事例

引用元：HOTARU公式HP
https://manual-torisetsu.com/portfolio/#modal-1-7

すべてを説明するとなると膨大な量になるエアコンのマニュアルでは、項目ごとに分けて説明。知りたい情報について素早く検索できるように工夫されています。

例えば、困りごとに対してはまず確認してほしいことを提示し、想定される原因をピックアップ。それぞれの対処法を記載し、最終的にどうしたらいいのかまで簡潔にまとめています。テキストだけでなくイラストを使用することで、説明を補完しています。

引用元：HOTARU公式HP
https://manual-torisetsu.com/portfolio/#modal-1-2/

エアコンのリモコン画像を元に、ボタン一つ一つを説明。テキストだけでは伝わりにくいことも、精密なイラストを掲載することでどの部分を説明しているのかがはっきりとわかるようにされています。

また、実際のボタンを枠で囲うことでどの部分の説明なのかを明確化。色のコントラストを工夫することでより境界線がはっきりし、見やすいレイアウトになっています。

第一資料印刷のエアコンマニュアル制作事例

エアコン掃除で使用する薬品の使用手順についてWordで簡単にまとめてクライアントに渡していましたが、細部で説明不足がみられ、分かりにくいといった声も。そこで、誤使用や事故防止のため手順書を見直しすることになりました。

既存のマニュアルは、薬品成分や法規制についての記述に問題はなかったため、エアコン掃除の流れや作業の詳細、注意点などを追記。イラストを多用した漫画仕立てのリーフレットで作成しています。

マニュアルの画像はありませんでした。

エアコンの取扱説明書制作に
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まとめ

エアコンのマニュアルは利用前だけでなく利用後も必要になることがあるなど、エアコンを使い続けている限り必要。また、初めての人でも正しく使えるようにイラストを中心にした説明が多く、エアコン本体だけでなくリモコンなどの付属品についても詳細に記載する必要があります。

トップページでは、用途別にマニュアル制作会社を紹介。専門知識を持つ制作会社それぞれの得意分野や制作事例なども取り上げています。